Mentions légales
Frais d'ouverture de service de 49€ offerts hors offres Box 4G et 5G. Frais de résiliation de 49€. Engagement 12 mois.
Avec SFR Fibre Power ou SFR Fibre Premium
Au choix Netflix Standard avec pub et Bouquet Famille 6 ou 9 mois inclus (selon l’offre souscrite) puis 5,99€/mois, Amazon Prime et Bouquet Famille 6 ou 9 moi (selon l'offre souscrite) puis 6,99€/mois, Max Basic avec pub et Bouquet Famille 6 mois inclus (offre Power) puis 5,99€/mois ou Disney+ Standard et Bouquet Famille 9 mois inclus (offre Premium). Offres soumises à conditions réservées aux nouveaux clients pour toute souscription à une offre SFR Power ou Premium avant le 08/10/2024. En cas de changement d’offre Box au cours des 6 ou 9 mois, perte de la remise supplémentaire. Options valables en France métropolitaine, depuis l’Union Européenne et les DOM, permettant, selon l’offre Box souscrite, d’accéder au choix au service Netflix Standard avec pub et à des chaînes TV du Bouquet Famille, au catalogue des avantages Max Basic avec pub et à des chaines TV du Bouquet Famille ou au service Disney+ Standard et à des chaines TV du Bouquet Famille. Option résiliable à tout moment depuis votre espace client ou au Service Client.
Netflix Standard avec pub et Bouquet Famille inclus pendant 6 mois (avec SFR Power) ou 9 mois (avec SFR Premium) puis 5,99€/mois
Offre soumise à conditions réservée aux nouveaux clients pour toute souscription à une offre SFR Power avant le 06/01/2025. Option à 15,99€/mois - 10€/mois pour tout abonné Box de SFR - 5,99€/mois pendant 6 ou 9 mois selon l’offre souscrite pour les nouveaux abonnés Power ou Premium de SFR. En cas de changement d’offre Box au cours des 6 mois, perte de la remise supplémentaire. Option mensuelle, valable en France métropolitaine, réservée aux abonnés Box de SFR, permettant d’accéder à Netflix Standard avec pub et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Option résiliable à tout moment depuis votre espace client ou au Service Client.
Bouquet Famille : accès au bouquet Famille via le décodeur TV. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d’évolution.
Netflix : le service Netflix est distribué par Netflix, accessible dans la limite de 1 écran via l’application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box, après activation d’un compte Netflix et acceptation des conditions d’utilisation (https://help.netflix.com/fr/legal/termsofuse). Fonctionnalités téléchargement et partage de comptes indisponibles. Des limitations s'appliquent (https://help.netflix.com/fr/node/126831/fr). L’abonné SFR est un client Netflix pour l’utilisation du service. Netflix et SFR se réservent la possibilité de remplacer l'offre Netflix Standard avec pub par toute offre équivalente ou supérieure, aux mêmes conditions.
Amazon Prime et Bouquet Famille inclus pendant 6 mois (avec SFR Power) ou 9 mois (avec SFR Premium) puis 6,99€/mois
Offre soumise à conditions réservée aux nouveaux clients pour toute souscription à une offre SFR Power avant le 06/01/2025. Option à 16,99€/mois - 10€/mois pour tout abonné Box de SFR - 6,99€/mois pendant 6 ou 9 mois selon l’offre souscrite pour les nouveaux abonnés Power ou Premium de SFR. En cas de changement d’offre Box au cours des 6 ou 9 mois, perte de la remise supplémentaire. Option mensuelle, valable en France métropolitaine, réservée aux abonnés Box de SFR, permettant d’accéder à Amazon Prime et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Option résiliable à tout moment depuis votre espace client ou au Service Client.
Bouquet Famille : accès au bouquet Famille via le décodeur TV. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d’évolution.
Amazon Prime : le service Amazon Prime est distribué par Amazon. Abonnement mensuel sans engagement permettant l’accès aux avantages Amazon Prime (liste accessible sur https://www.amazon.fr/amazonprime). Accessible après activation du service auprès de SFR, création d’un compte Amazon et acceptation des Conditions d’Utilisation (consultables sur https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201910780).
Disney+ Standard et Bouquet Famille inclus 9 mois (avec SFR Premium) puis 8,99€/mois
Offre soumise à conditions réservée aux nouveaux clients pour toute souscription à une offre SFR Premium avant le 06/01/2025. Option à 18,99€/mois – 10€ /mois pour tout abonné Box de SFR - 8,99€/mois pendant 9 mois pour les nouveaux abonnés Premium de SFR. En cas de changement d’offre Box au cours des 9 mois, perte de la remise supplémentaire. Option mensuelle, valable en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM, , réservée aux abonnés Box de SFR, permettant d’accéder au Service DISNEY+ et à des chaînes TV du Bouquet Famille. Option résiliable à tout moment depuis votre espace client ou au Service Client.
Bouquet Famille : accès au bouquet Famille via le décodeur TV. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d’évolution.
Disney+ : dans la limite de 2 écrans en simultané. Accès à DISNEY+ via l’application dédiée depuis le décodeur SFR, Smart TV, smartphone, tablette, ordinateurs compatibles, après création d’un compte DISNEY+ et acceptation des conditions d’utilisation de Disney+ (https://www.disneyplus.com/fr-fr/legal/conditions-générales-d’abonnement) qui traitera vos données personnelles en qualité de responsable de traitement pour l’exécution du contrat.
Max Basic avec pub et Bouquet Famille inclus 6 mois (SFR Power) puis 5,99€/mois :
Bouquet Famille : Accès au Bouquet Famille via le décodeur Connect TV pour les abonnés Box. Liste des chaînes et des programmes susceptibles d’évolution.
Max basic avec pub : Accès à Max dans la limite de 2 écrans en simultané via l’application dédiée uniquement, via l’application dédiée uniquement, sur terminaux compatibles et depuis le décodeur TV pour les abonnés Box (sous réserve de décodeurs compatibles, voir sur sfr.fr), avec pub et sans fonctionnalité de téléchargement et après création d’un compte Max et acceptation des conditions d’utilisation (https://www.max.com/terms-of-use/fr-emea). En cas de détention d’un abonnement directement souscrit auprès de Max, le service sera automatiquement résilié et basculera sur votre espace SFR. En cas de détention d’un abonnement Max souscrit auprès d’un autre opérateur, la résiliation n’est pas automatique et doit être effectuée par le client.
Téléphonie illimitée depuis le poste fixe : branché sur la box vers les fixes de plus de 100 destinations (voir liste sur www.sfr.fr) et pour les offres Power et Premium, vers les mobiles en France métropolitaine, dans les DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion et Guyane française, hors Mayotte). Hors numéros courts et spéciaux et services de radio messagerie, jusqu’à 250 correspondants différents/mois. 3h maximum par appel.
Bouquet SFR TV 160 chaînes et services (SFR FIBRE) / Bouquet SFR TV 200 chaînes et services (SFR Power et SFR Premium FIBRE) : disponible en zone dégroupée sous réserve d'éligibilité technique au service de télévision. Débit IP minimum nécessaire de 3.6 Mb/s. Décodeur obligatoire et mis à disposition. Pénalités de non restitution de 150€.
Offres SFR Fibre Starter / SFR Fibre Power / SFR Fibre Premium :
offres soumises à conditions, disponibles sous réserve d’éligibilité technique et géographique et de raccordement effectif du domicile du client. Boîtier de terminaison obligatoire et mis à disposition. Selon l’adresse du raccordement et l’offre souscrite, débit théorique montant maximum disponible de 500Mb/s et débit théorique descendant maximum disponible de 500Mb/s à 2Gbits/s partagés permettant d’atteindre jusqu’à 1 Gbit/s maximum en débit descendant par équipement et selon l’offre choisie. Détails et tarifs des services disponibles dans la brochure tarifaire en vigueur.
Débit symétrique 8Gb/s
Sous réserve d’éligibilité. Avec la SFR Box 8X et l’offre SFR Fibre Premium, débit théorique descendant maximum de 8Gb/s depuis un équipement compatible branché en filaire grâce au module SFR Box 8X fourni sur demande, ou partagé entre plusieurs équipements branchés en filaire (jusqu’à 1Gb/s par équipement, hors module SFR BOX 8X) et en Wifi. Débit théorique montant maximum de 8 Gb/s.