Mentions légales
Forfait 50 Go 5G pour clé 5G :
Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine à partir du 11 juin 2024, réservée aux clients résidant en France métropolitaine sous réserve d’un usage réparti mensuellement entre la France métropolitaine, la Suisse et Andorre. Offre sans engagement et avec équipement mobile compatible (tablette, box de poche ...). Facturation mensuelle de 24,99€/mois. L'utilisation du forfait depuis l'Union Européenne et les DOM doit être raisonnable.
L’ensemble de nos contrats sont à durée indéterminée assortie ou non d’une période d’engagement. Tout au long de la vie de votre contrat et sous réserve de respecter les dispositions de l’article L 224-33 du code de la consommation, l’Opérateur peut procéder à des modifications contractuelles. Le cas échéant, le projet de modification vous est communiqué sur support durable, au moins 1 mois avant son entrée en vigueur, et vous disposez du droit de résilier votre Contrat sans frais, ni pénalité dans un délai de 4 mois après la notification.
INTERNET 50 Go/mois en France métropolitaine : Pour un accès au réseau SFR dans des conditions optimales, en France métropolitaine, le débit maximum de connexion d’échanges de données par mois sera réduit au-delà de 50 Go par mois, jusqu’à la prochaine date de facturation.
INTERNET 35 Go/mois depuis l'Union Européenne, les DOM, la Suisse et Andorre : Au-delà des 35 Go/mois, facturation du client à 0,0018€/ Mo (facturation par Ko) depuis l'Union Européenne/ DOM et aux tarifs SFR Voyage-Communiquer depuis l'étranger depuis la Suisse et Andorre.
Forfait Jour pour clé 4G :
INTERNET illimité en France métropolitaine : Accès réservé à un usage strictement personnel et privé et uniquement via un équipement à usage mobile. Mode modem autorisé. En cas d’usages en continu fortement consommateurs de bande passante (de type peer-to-peer ou téléchargement par exemple ) de nature à saturer le réseau sur une zone donnée, et pouvant nuire aux utilisateurs SFR sur cette zone, et/ou d’usage via un matériel autre qu’un équipement a usage mobile, le client sera notifié par SMS de son usage déraisonnable. En cas de récidive suite à cette notification, le client est Informé que le bénéfice de l’internet mobile en illimite lui sera supprimé, et l’accès internet sera limité mensuellement à 100 Go.
Offre soumise à conditions réservée aux clients résidant en France métropolitaine, sous réserve d’un usage raisonnable depuis la France Métropolitaine, l’Union Européenne et les DOM. Offre sans engagement et avec équipement mobile compatible. Facturation à la journée (3 € TTC). 1 Jour = la facturation est déclenchée dès le 1er Ko utilisé durant une journée jusqu’à minuit, heure locale. Cette offre fait l’objet d’une facture mensuelle qui comptabilisera uniquement les jours où le client a consommé de l’internet. Un usage depuis le reste du monde ne déclenche pas la facturation journalière. Jusqu’à 4Go / jour depuis l’Union Européenne et les DOM. Au-delà des 4Go/jour, facturation du client à 0,0018€/Mo (facturation par Ko).
4G/4G+ : Réseau 4G en cours de déploiement. Détails de couverture sur sfr.fr/decouvrir-offres-sfr/reseau-sfr/4g/couverture.html. Valable sous réserve de couverture avec offre et terminal compatibles. Selon la capacité du terminal compatible et selon la fréquence utilisée par SFR, débit descendant maximum théorique de 75 Mb/s (fréquence 800 MHz), 112,5 Mb/s (fréquence 2600MHz ou 2100MHz) et 150 Mb/s (fréquence 1800 MHz) et jusqu’à 593Mb/s en 4G+ (avec l’agrégation des fréquences 800, 1800, 2100 et 2600 MHz) sous réserve d’équipement compatible. Débit montant maximum théorique en 4G/4G+ avec équipements compatibles de 75Mb/s. Dans la limite des zones couvertes par les réseaux 4G et des opérateurs étrangers ayant conclu un accord d’itinérance
5G : Réseau 5G, en cours de déploiement, valable sous réserve de couverture avec offre et terminal 5G compatibles. Réseau 5G 3,5 Ghz ou 2100 MHZ disponible selon les communes des agglomérations couvertes. Détails de couverture sur https://www.sfr.fr/reseau/carte-couverture-reseau-mobile.html. La 5G présentant des performances différentes suivant les fréquences utilisées, débit descendant maximum théorique (association des fréquences 4G et 5G dans les zones couvertes) de 2 Gb/s en bande de fréquence 3,5Ghz et de 995 Mb/s en bande de fréquence 2100 Mhz.
La 5G est accessible depuis l’étranger avec une offre SFR et un terminal 5G compatibles, dans la limite des zones couvertes par les réseaux 5G des opérateurs étrangers ayant conclu un accord d’itinérance. Les débits 5G à l’étranger dépendent des opérateurs locaux partenaires de SFR.
SFR TV : Service réservé aux abonnés Forfait 50 Go 5G pour clé 5G (sur demande et sous réserve du téléchargement de l’application SFR TV sur tablettes et smartphones avec système d’exploitation et terminal compatibles (iOS, Android et Windows Phone)). En 2G/3G/4G/5G, l’accès à la TV est décompté des Mo/Go inclus dans l’offre mobile du client.
UNION EUROPÉENNE : Açores, Åland, Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre (hors Chypre du Nord), Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Ile Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Ile Man, Ile Féroé, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Iles de Rhodes, Roumanie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque, Vatican, y compris Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse, Irlande du Nord, Pays de Galles) et Monaco.